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Eoghan：AI 让 Intercom 起死回生

AI前线2025-08-25

AI 摘要

Intercom 创始人 Eoghan McCabe 分享转型经验，公司在他回归后押宝 AI，推出 Fin 实现增长。他认为 AI 能让服务更个性化，还进行战略、文化等改革，预计智能体将广泛应用，部分重复工作会被取代。

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