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Intercom创始人：AI转型让公司逆袭

Founder Park2025-09-01

AI 摘要

Intercom创始人Eoghan McCabe：AI时代企业必须转型，我回归后裁员聚焦客服，推出Fin，按结果付费。转型靠创始人主导，重塑文化，AI将重塑行业，企业要吸纳人才、全力投入。

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美团与OpenClaw之父谈AI转型与开源项目

今年2 - 3月美团开展“养虾运动”，引入OpenClaw，日耗上千万元还干扰经营。美团CEO王莆中复盘称这是AI转型第一阶段。OpenClaw之父Peter也复盘爆火8个月经历，分享经验与感悟。

DevOps 之父 Patrick Debois 认为，企业 AI 转型不能仅停留在给开发者买工具，Agent 效果不佳，问题或在公司。开发者要转变思维，改进产出代码的系统，组织要围绕 Agent 重构协作方式。

浪潮信息董事长彭震在人工智能+生态大会上提出，AI转型最大门槛是人而非技术。他指出组织力不足影响业务效果，提出Humagent概念。浪潮信息还从文化、组织、流程层面推动转型，愿做客户同行者。

4月初还在发布新品的鞋履品牌Allbirds，一周后宣布业务转向人工智能计算基础设施，准备更名“NewBird AI”。其股价一日内涨幅超582%，但转型执行难度高，是战略转型还是资本包装存疑。