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Claude模型降智，用户流失官方难挽信任

InfoQ2025-09-21

AI 摘要

8 - 9月Claude模型质量下降，Anthropic称是基础设施bug所致。开发者不满，认为官方搪塞，要求退款。官方剖析问题提出改进方案，但难挽用户信任，Claude用户流失严重。

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Anthropic：Claude暗中降智引风波

开发者argofowl排查后发现Claude Code将「high」推理程度读成原本「low」对应的值，原来Anthropic在做实验。科技博主曝光后AI圈炸锅，工程师虽回应，但Opus 5也被指降智。

Anthropic提前曝光两个新模型claude-mashmallow-eap和claude-melon-eap，早期实测Marshmallow更佳。此前上线的最强Fable 5爆冷，企业调用少，营收低，其弟Opus 5反而胜出，开源模型也在抢占份额。

开发者在Anthropic的API中发现Claude的两个新模型代号claude - marshmallow - eap和claude - melon - eap，目前处于内部测试阶段。社区有多种推测，且Anthropic命名风格改变，新模型或下月发布。

Cursor员工Lauren公开喊话，让考虑切换到Cursor加Grok Bot的人发取消其他订阅截图，送一个月免费Ultra（每月200美元）。大量网友行动，但很多人私信石沉大海，有人吐槽处理慢。这或是Cursor借被SpaceX收购之势进攻Claude Code。