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Salesforce 80亿收购押注Agent
AIGC开放社区
AI 摘要
Salesforce:以80亿美元收购Informatica,将结合二者优势打造全面数据平台。其自研Agentforce平台应用效果好,如让客户支持对话人工干预案例减半,问题解决率升至82%。
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80亿美元押注Agent!全球第一CRM收购Informatica
昨晚,全球第一CRM平台Salesforce宣布以80亿美元全资收购Informatica,增强其数据基础,利于部署AI Agent。Salesforce高管认为二者结合能打造全面数据平台。Salesforce早布局Agent,其自研平台Agentforce应用效果显著。

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