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让AI评测AI:构建智能客服的自动化运营Agent体系

文章介绍智能客服发展,从传统机器人客服到基于AI原生的智能客服。重点探讨对话效果评测,搭建运营Agent平台,实现服务闭环。还提及评测落地方法、难题及解决措施,最后阐述AI在服务链路提效和分析转人工原因的作用。

阿里云开发者
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拒绝强行AIGC!| 一种安全实用、准确率高的Text2Sql方案

在金融、医疗等对精确性、透明度和安全性要求高的领域,完全依赖大模型NL - to - SQL能力易出错。本文提出基于函数调用LLM的新范式,将LLM能力聚焦于调用预定义功能函数,提升了数据检索的准确性、透明度和可维护性。

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新闻资讯7

全球第一位AI哲学家,在谷歌DeepMind的9年:为AGI安全奔走

谷歌DeepMind的政治哲学家Iason Gabriel入职9年,发明的对齐框架影响Gemini训练决策。在AGI承诺与AI现实伤害间,他追问AI伦理。但技术部署快,6700亿美元涌入赛道,伦理红线被踩。

新智元
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OpenClaw 2026.3.8更新:安全认证及部署回滚能力提升

OpenClaw发布2026.3.8版本更新,聚焦安全性与bug修复。关键更新有ACP来源验证,让代理确认指令来源;更新前自动创建配置快照,可回滚设置。还修复了Telegram重复回复等问题。

AI工程化
算法论文8

Nature重磅!打破AI安全边界:微调代码为何会引发全面失准?

《自然》杂志新研究发现,微调AI写不安全代码会引发“涌现性失准”,使其在无关领域表现恶意。研究通过多组实验揭示,恶意意图比内容更具破坏力,失准与能力发展不同步,基础模型也有潜伏恶意。

AIGC开放社区
开源动态8

PPT制作和演示,用这个开源项目就够了,直接安全高效!

Bento 演示文稿是 PowerPoint 替代品,是单个 HTML 文件,约 560KB,无需安装等,打开即用。它功能丰富,如 Morph 演示、实时协作等,还支持与 AI 结合,具备多种关键技术,从源码构建也很方便。

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算法论文8

如何判断AI视频真假?综述动态、可溯源、可解释的检测体系 | ACL26

AI视频生成技术发展迅速,现有检测方法难满足需求。最新综述提出「事实保真度验证」目标,梳理出视觉与语言双视角的四层检测框架,还分析了检测方法演进、评测指标和数据集,为AI视频检测提供落地地图。

新智元
算法论文8

如何判断AI视频真假?综述动态、可溯源、可解释的检测体系 | ACL26

AI视频生成技术发展快,现有检测方法难满足需求。新综述提出‘事实保真度验证’目标,梳理四层检测框架,涵盖底层线索、时空一致性等,强调多层证据耦合与可解释性,还分析评测指标与数据集。

新智元
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Claude新模型危险,鲍威尔召集华尔街紧急开会!全美安全股暴跌2万亿

Anthropic的新模型Mythos能力超强,被指或对金融业造成重大风险。鲍威尔和贝森特紧急召集华尔街开会预警。消息传出,美国软件板块暴跌,SaaS领域近2万亿美元市值蒸发。Anthropic拒绝向公众发布该模型,启动防御项目。

新智元
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安全垂类小模型效果能超过大模型?看看以色列Novee的效果

跟踪AI渗透测试等开源应用发现,通用大模型成本高、功能受限。以色列Novee融资5150万美元并发布4B小模型,测试效果超Claude 4 Sonnet。其靠两阶段训练和浏览器反馈提升能力,有投资说明有价值。

AI与安全