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让AI评测AI:构建智能客服的自动化运营Agent体系

文章介绍智能客服发展,从传统机器人客服到基于AI原生的智能客服。重点探讨对话效果评测,搭建运营Agent平台,实现服务闭环。还提及评测落地方法、难题及解决措施,最后阐述AI在服务链路提效和分析转人工原因的作用。

阿里云开发者
算法论文8

医疗AI智能体全面综述:行业爆发,年增长130%!

研究人员发布医疗健康AI智能体全面综述,梳理其全生命周期。数据显示截至2025年相关论文较2024年增超130%。研究前沿在数据、技术、应用上扩展,同时指出面临的挑战与未来方向。

新智元
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抖音SAIL团队联合港中文MMLab推出SAIL-Embedding:打通「视、文、音」的全模态嵌入

字节跳动抖音SAIL团队联合港中文MMLab提出SAIL - Embedding,专为大规模推荐场景设计,实现视、文、音统一表征,解决传统多模态模型局限,在抖音业务场景效果显著,相关技术报告已公开。

机器之心
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腾讯王者归来:混元图像3.0登顶LMArena!一手实测全球最强图像AI

LMArena最新榜单显示,腾讯「混元图像3.0」在文生图任务中夺冠,碾压谷歌Nano banana和字节Seedream 4。它9月28日开源,性能对标闭源模型,有强大推理、语义理解能力,支持中英文长文本渲染。

新智元
算法论文8

登顶多模态推理榜MMMU!UCSD新方法超越GPT-5、Gemini

加州大学圣地亚哥分校团队开发的DreamPRM-1.5在MMMU测评榜夺冠,超越GPT-5、Gemini 2.5 Pro Deep-Think。它细化加权粒度到样本,有Instance Table和Instance Net架构,采用双层优化与生成式奖励模型。

新智元
开源动态8

首个开源多模态Deep Research智能体,超越多个闭源方案

首个开源多模态Deep Research Agent登场,整合多种工具并优化决策。其WebWatcher技术方案覆盖全链路,实验中在四大核心领域领先主流模型,展现复杂推理和信息检索实力。

量子位
算法论文8

大型语言模型稳定强化学习的新路径:几何平均策略优化GMPO

本文介绍了大型语言模型稳定强化学习新路径——几何平均策略优化GMPO。它是GRPO稳定化版本,通过优化几何平均替代算术平均,解决GRPO训练不稳定问题,在多任务实验中显著优于GRPO。

机器之心
产品应用8

亿万打工人在用的WPS,未来可能要重塑你的工作流

WAIC上,金山办公发布WPS AI 3.0及原生Office办公智能体WPS灵犀。WPS知识库解决文档管理难题,WPS灵犀功能全面,能深入办公场景,还推动AI办公向Agentic Software演进。

量子位
产品应用7

让小爱音箱超越「指令-响应」模式,开启真正智能交互新时代

2017年智能音箱诞生,却被困于「指令 - 响应」模式。此次Open - XiaoAI进化,接管小爱音箱“耳朵”和“嘴巴”,通过多模态大模型和AI Agent释放其潜力,还给出项目运行教程等。

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产品应用7

数据库厂商入局AI又有新思路,OceanBase选择“卖铲子”

国产数据库厂商 OceanBase 入局 AI 有新思路,近期动作频频。其云数据库业务 OB Cloud 实现 AI 能力开发部署并与多平台集成,已在多行业落地。副总裁尹博学谈其 AI 战略逻辑、面临挑战及未来趋势等。

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